西安在线-旅游-陕西进一步加大旅游市场监管执法力度

今年上半年，省旅游局为了切实做好奥运旅游服务的接待准备工作，进一步加大了对旅游市场的监管和执法力度,截至6月底全省共检查导游人员3310人次、旅行社40余家。其中省旅游局稽查队组织各类检查20多次，出动检查人员120人次,对存在重大、典型违规行为的4家旅行社,2名导游作出行政处罚和通报批评。

检查中发现，个别旅行社导游存在擅自改变接待计划，降低住宿标准的违规行为；地陪导游在华山旅游行程中脱团问题较为严重，对此，省旅游局要求各旅行社要加强对导游人员的教育和监管，严格纪律，导游人员在华山旅游行程中不得借故脱团、甩团。

省旅游局要求全省各旅行社建立健全内部管理制度，加强对团队运行质量及导游规范执业行为的监管，进一步提高旅游服务质量。继续加大对旅游市场的监管和综合整治力度，依法严厉查处旅行社及导游人员的违法违规行为，切实保障游客合法权益，维护陕西省良好的旅游形象。（记者李卫）